A Central de Atendimento à Mulher – Ligue 180 recebeu quase 5 milhões de atendimentos nos últimos 10 anos de funcionamento do disque-denúncia. O espaço foi criado para ajudar pessoas vítimas de violência de gênero.
O serviço está disponível em todos os Estados. O atendimento é feito por 250 atendentes, todas mulheres, que passam orientações, esclarecem dúvidas e podem registrar denúncias de agressões, tudo de forma sigilosa e segura.
Do total de atendimentos, 552 mil foram relatos de violência contra a mulher, sendo 56% casos de violência física e 27% de psicológica.
Números de 2015 – De janeiro a outubro deste ano, a Central realizou 634.862 atendimentos. Foram em média 63.486 mensais e 2.116 diários. Essa quantidade foi 56,17% superior ao número de atendimentos realizados no mesmo período de 2014, com 406.515 casos.
Do total de atendimentos deste ano, 39,52% corresponderam à prestação de informações, principalmente sobre a Lei Maria da Penha; 9,65% foram encaminhamentos para serviços especializados; e 40,28% encaminhamentos para outros serviços de teleatendimento, tais como 190 da Policia Militar, 197 da Polícia Civil e Disque 100 da Secretaria de Direitos Humanos.
Em 2015, do total de atendimentos, 63.090 foram relatos de violência, dos quais 58,55% foram cometidos contra mulheres negras. Na avaliação dos técnicos da Central, esses dados demonstram a importância da inclusão de indicadores de raça e gênero nos registros administrativos referentes à violência contra as mulheres.
Dentre os relatos, 49,82% corresponderam a relatos de violência física; 30,40% de violência psicológica; 7,33% de violência moral; 2,19% de violência patrimonial; 4,86% de violência sexual; 4,87% de cárcere privado; e 0,53% de tráfico de pessoas.
Em comparação com o mesmo período em 2014, a Central de Atendimento à Mulher constatou que houve aumento de 300,39% nos registros de cárcere privado.
Houve também aumento de 165,27% nas denúncias de estupro. O número corresponde a uma média de oito relatos por dia, ou seja, a cada 3 horas é registrado um caso de estupro no Ligue 180.
Da Redação da Agência PT de Notícias, com informações do “Portal Brasil”