Sistema UNA registra mais de 50 mil atendimentos nas Casas da Mulher Brasileira
Desenvolvida pela Dataprev, ferramenta de gestão da informação qualifica o serviço público ao unificar e nacionalizar os dados sobre o atendimento às mulheres vítimas de violência
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A plataforma integra serviços e estreita a comunicação entre as unidades das Casas da Mulher Brasileira espalhadas pelo Brasil
O governo Lula segue a missão de aperfeiçoar os serviços de atendimento às mulheres vítimas de violência. A divulgação do balanço dos primeiros seis meses de funcionamento do Sistema UNA Casa da Mulher Brasileira deixa isso evidente. Lançada em dezembro de 2024 , a ferramenta registrada, entre janeiro e junho deste ano, mais de 50 mil atendimentos nas unidades dos equipamentos públicos de São Luís (MA), Teresina (PI), Campo Grande (MS), Palmas (TO) e Ananindeua (PA).
Conforme explicado pelo Ministério das Mulheres , “o principal objetivo do Sistema UNA Casa da Mulher Brasileira é coletar dados, organizar e padronizar informações para a formulação de políticas públicas externas às mulheres, bem como agilizar o atendimento às mulheres em situação de violência.”
A plataforma integra serviços e comunicações estreitas entre as unidades das Casas da Mulher Brasileira espalhadas pelo Brasil. Além da agilidade e segurança para acessar o atendimento pela rede de apoio, a plataforma evita que uma mulher precise contar sua história várias vezes para diferentes profissionais, evitando com isso a “revitimização” e garantindo um atendimento mais humanizado e acolhedor. O mecanismo também permite a análise das demandas regionais, contribuindo para o aprimoramento da gestão dos equipamentos públicos e a implementação de ações mais eficientes e direcionadas.
Para a secretária nacional de Enfrentamento à Violência contra as Mulheres do Ministério das Mulheres, Estela Bezerra, a UNA é estratégica para aprimorar tanto a gestão quanto o acolhimento das vítimas.
“A plataforma UNA é uma ferramenta de gestão da informação que qualifica o serviço público ao unificar e nacionalizar os dados sobre o atendimento às mulheres. Um dos principais avanços é evitar que uma mulher precise repetir sua história em diferentes atendimentos, garantindo mais dignidade, proteção e qualidade no acolhimento.
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Tecnologia nacional
A Plataforma UNA é uma solução tecnológica desenvolvida pela Dataprev para atender às demandas de órgãos públicos nas esferas federal, estadual e municipal. Com foco na automação e na gestão de serviços, a plataforma também atende – além do Ministério das Mulheres – Comando da Aeronáutica (MINHA FAB), Ministério da Gestão e Inovação (CAPE DIGITAL), Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome (CRAS – Maracanaú – Ceará e Belém – Pará), Ministério das Cidades (Minha Casa Minha Vida – RS – Reconstrução), Ministério do Trabalho e Emprego e Conselho de Recursos da Previdência Social.
De acordo com a Dataprev, “a plataforma de dados oferece uma melhor organização das informações da CMB e garante a redução da exposição das mulheres em situação de violência, já que a integração e organização de dados garantem uma maior privacidade. O sistema também permite a geração de relatórios para tomadas de decisão, principalmente para a análise das demandas regionais, contribuindo para a implementação de ações mais eficientes e mais eficientes.”
Expansão das Casas da Mulher Brasileira
Atualmente, 11 unidades da CMB estão em funcionamento no país, sendo quatro delas inauguradas sob a gestão do Ministério das Mulheres. Outras 31 encontram-se em diferentes etapas de implementação. Para o acompanhamento da execução, o Ministério das Mulheres disponibiliza o Painel de Monitoramento com dados detalhados sobre cada unidade, incluindo localização, valor investido e previsão para a próxima fase de execução.
Da Redação do Elas por Elas, com informações do MMulheres