A partir de hoje, velocidade média de internet deve ser pelo menos 80% do contratado
Se a determinação não for cumprida, as empresas podem ser advertidas ou multadas
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Passa a valer a partir de hoje (1º) a determinação da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) sobre as conexões de banda larga. De acordo com o órgão, a velocidade média terá de ser superior a 80% e não pode ser inferior a 40% do que foi contratado pelo usuário.
Na prática, um plano de 10 MB, por exemplo, deverá ter velocidade mínima de 8 MB. Com a regra, as empresas poderão aumetar a velocidade em dias alternados para compensar momentos de baixa.
Mas atenção! O índice tem a ver com a velocidade estipulada em contrato e não de download. Para fiscalizar se o serviço foi prestado corretamente, a Anatel sugere o uso do site www.brasilbandalarga.com.br. Se constatado problema, o cliente pode fazer a denúncia no site da Agência e, a empresa prestadora do serviço, poder ser advertida ou multada.
Redação da Agência PT de Notícias com informações do portal UOL
