Todas as dúvidas sobre o Bolsa Família podem ser respondidas em um único lugar, o aplicativo do programa, que agora foi totalmente atualizado. Mais de 19 milhões de famílias beneficiárias terão acesso a um aplicativo renovado, disponível para download em dispositivos Android na Google Play. No dia 27 de maio, o Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome (MDS) realizará um evento em sua sede, em Brasília, para apresentar as atualizações e explicar o funcionamento das ferramentas.
Também será lançado na próxima semana um site exclusivo do Bolsa Família, que reunirá informações sobre calendário de pagamentos, acesso ao benefício, regras do programa, canais de atendimento, perguntas frequentes e orientações para as famílias atendidas. Com a avalanche de desinformação sobre o programa, a iniciativa vai auxiliar os beneficiários com informações de credibilidade, sem o risco de fake news.
O ministro do Desenvolvimento Social, Wellington Dias destacou a importância da atualização no aplicativo do Programa: “A atualização do aplicativo do Bolsa Família é uma ferramenta que permite a cada família beneficiária poder dar solução a problemas que tenha. Por exemplo, por que teve o bloqueio? Lá no aplicativo você vai conseguir saber e vai conseguir dar a solução”, explicou.
“É a atualização do cadastro. Tudo isso agora no aplicativo.”
Segundo o ministro, a modernização do aplicativo, resultado de uma parceria entre o MDS e a Caixa Econômica Federal, visa promover mais acessibilidade, transparência e autonomia aos beneficiários. “Em uma situação em que precisa matricular uma criança ou ela não está frequentando a aula. Mas também é uma ferramenta para acessar vários programas além do Bolsa Família”, ressaltou Dias.
Funcionalidades já existentes, como o extrato de pagamento, as mensagens do programa e o calendário de repasses, foram otimizadas para uma experiência mais eficiente.
Acesso a outros programas do Governo do Brasil
Ainda de acordo com o ministro, a nova versão permitirá que o cidadão conheça outros programas do Governo do Brasil, com acesso direcionado às páginas de cada iniciativa como o “Minha Casa Minha Vida”, o programa “Gás do Povo”, “Luz do Povo”e o programa Pé de Meia.
O Responsável Familiar poderá consultar ainda informações detalhadas sobre a situação do benefício, a composição dos pagamentos e eventuais ocorrências relacionadas ao cadastro, identificando possíveis pendências para garantir a continuidade do recebimento.
Com as novas funcionalidades, os atendimentos nos Centros de Referência de Assistência Social (CRAS) e outros serviços públicos se tornarão mais rápidos, pois o beneficiário saberá quais medidas tomar antes de se deslocar em busca de informações. O aplicativo também recebeu aprimoramentos de acessibilidade, tornando-se compatível com leitores de tela como o TalkBack, e oferece uma navegação mais simples e intuitiva.
O que é o Bolsa Família?
Criado em janeiro de 2004, no primeiro mandato do presidente Luiz Inácio Lula da Silva, o programa de transferência de renda, mundialmente reconhecido, tornou-se um instrumento fundamental de enfrentamento à fome e à extrema pobreza e unificou os procedimentos de gestão e execução das ações de transferência de renda do Governo Federal.
O Bolsa Família atende famílias em situação de pobreza, caracterizada pela renda mensal de até R$ 218,00 por pessoa (duzentos e dezoito reais), denominada linha de pobreza. Essas famílias, identificadas no CadÚnico (Cadastro Único), podem ser priorizadas para seleção para ingresso no programa a partir de critérios que considerem situações de maior vulnerabilidade social e econômica. Mesmo se a pessoa tiver carteira assinada ou se for MEI, ela poderá participar do programa caso se encaixe nos critérios de renda e vulnerabilidade econômica.
Confira aqui funções do aplicativo:
- Consultar os tipos de benefício;
- Verificar situações e pendências que possam interromper o pagamento;
- Acompanhar as parcelas mensais do benefício;
- Consultar as datas de pagamento;
- Acessar informações atualizadas do programa;
- Conhecer outros programas do Governo do Brasil;
- Navegar em uma interface mais simples e intuitiva;
- Ter informações sobre o programa;
- Canal direto com a Caixa Econômica Federal.
Relembre a entrevista do ministro Wellington Dias:
